Статья о том, как важно постоянно повышать свои профессиональные знания и участвовать в семинарах и конференциях. Автор рассказывает о своем опыте и дает советы. В конце статьи подчеркивается, что важнее всего для специалиста - это видеть счастливых клиентов.